患者の予約(医’sアシスト®)
医’sアシスト®
医’sアシスト®とは
「医‘sアシスト」は予約・受付管理からオンライン問診票、診察支援などクリニックのあらゆる業務を効率化するためのクリニック向けDXサービスです。現場医師監修のもと診療に関わる医師・受付・患者さん全員の体験価値を高めるためのサービス設計が施されており業務効率改善だけでなく患者さんの予防医療にもつながることを目指しサービスの開発・提供を行っています。
また、無料の健康管理アプリ「ウィズウェルネス」を通じて診察結果や検査結果など各種データを連携することで患者さんとクリニックをつなぐ新しい医療コミュニケーションを実現します。
サービスの目的
「医’sアシスト」は地域の”かかりつけ医“に最適なツールです。地域医療の中心である医療従事者の皆様に、患者さんと今まで以上の良好なコミュニケーションを取って頂くために、患者さんのPHR（パーソナル・ヘルス・レコード）をスムーズに確認できる仕組みと医療機関における一連の診療業務の流れを集約するシームレスなサービスを開発いたしました。
日々の事務処理などを簡素化することで、多くの患者さんに接することができ、地域医療に欠かせない”かかりつけ医”としての業務に専念できるようになります。地域のかかりつけ医が定着していくことで、患者さんも常に健康に心がけた生活を送れると考えています。
機能概要
「業務効率化」と「患者さんとのつながり」をいつまでも継続させるスマートシステム
特長
Web予約
今まで電話や紙で受け付けていた予約をオンライン上で完結。
複数予約にも対応した予約管理やリマインド機能でキャンセル率低下を支援します。
受付管理
予約管理の業務負担を支援し、混雑時でも漏れのない対応が可能となります。
クリニックへの不満上位にあげられる待ち時間も、「医’sアシスト」の予約機能ですぐに解消できます。患者様同士の感染リスクを軽減させることもできます。
オンライン問診票からAIが診療メモ作成、診療を全面サポート。
Web問診・AI問診
Webで回答できるオンライン問診によってデータを一元管理。
来院前に回答していただくことで患者さんの待ち時間を減らし、密を回避することができます。
診療アシスト
医師の診療業務を全面的に支援する機能が盛り込まれています。
徹底的な効率化で、より患者さんと向き合うことのできる診療を実現します。
検査結果データ送信
検査結果を「ウィズウェルネス」へコメントを付けて送信することができます。画像などのファイルも添付が可能となります。
クリニックから患者さんへのメッセージを「ウィズウェルネス」アプリに通知することができます。
被験者リクルートメント
医療機関にかかる患者さんの「医’sアシスト」に取り込まれる検査データを照合し、治験や臨床研究の参加基準を満たす患者さんの有無を無料でお示しします。来院時など、患者さんに治験や臨床研究に興味があるかなどをお声がけいただき、エントリーされた場合には、医療機関の皆様は製薬企業などから紹介料などを受け取れます。
メリット
医’sアシスト®を導入したクリニックが患者さんと”つながる”3つのメリット
かかりつけ患者の囲い込み
検査結果を患者さんにコメント付きで送信可能。患者さんが検査結果を理解しやすくなり、信頼感・安心感の向上につながります。
患者さんとの継続的な関係の実現
患者さんへ簡単にメッセージを送信可能。来院前後の患者さんへのフォローなど、丁寧なコミュニケーションを実現、つながりを強くします。
再来院促進のしやすさ
患者さんの健診・検査データを共有可能。クリニックと患者さんがつながることで新しい医療コミュニケーションを実現します。
万全のセキュリティで患者さんのデータを保護
信頼性の高いクラウド基盤の採用
認証における2要素認証実施
24時間365日のセキュリティ監視実施
3省2ガイドライン準拠
データ、通信の完全暗号化
利用開始までの流れ
契約開始日の翌日から利用できます。
レセコンおよび電子カルテと機器連携をする場合は機器設置などを含めて約3週間で利用開始できます。
活用シーン
電話予約をしているクリニック様・紙問診をしているクリニック様の場合
電話での予約受付⇒電話対応が大変・電話予約が面倒
問診票記入・患者様に記入の説明⇒罹患者との接触リスク・問診票記入は面倒
問診票・診察データ入力＆PDF⇒データ入力は大変
診察結果などの問い合わせ⇒電話対応は大変・電話するのは面倒
医’sアシスト®を導入することで...
Web予約・オンラインAI問診票⇒電話対応業務大幅に削減・思い立ったら24時間いつでも予約
診療録へ自動転送・AIによる疾患予測⇒待ち時間が短く罹患との接触リスク減
電子カルテにコピペ⇒データ入力の必要なし・診察データの蓄積される
「ウィズウェルネス」連携⇒検査結果を通知して再来院促進・診察データ蓄積・24時間いつでも確認
「医’ｓアシスト」「ウィズウェルネス」は株式会社医針盤の登録商標です。